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• 2009-07-14 16:39:30

尊敬的长春有线电视用户：

      按照《长春市有线电视数字化整体转换工作方案》的安排，长春有线电视网络有限公司将为朝阳区人民大街以西，卫星路以南，幸福街以东，南环路两侧。即新城小区、民航花园、涵乐园、豪园、光明村宿舍楼、山水湾小区、地质勘察大队宿舍的用户办理数字电视整体转换业务。在上述区域内的公用端用户，请到我公司市场部，西安大路办公楼一楼（西安大路2号，原省人民广播电台）办理相关整转手续。                  

      一、现场办公时间及地点

      1、现场办公地点：朝阳区恒光小区院内热力站小广场（原卫星路光机宿舍六区8栋南侧），吉林省计量科学研究院对面
     
      2、现场办公时间：7月15日早8：30至16：30

      二、办理数字电视整转必备手续

      1、有线电视注册户本人到现场办理：须携带注册人身份证原件及复印件1份、用户证和缴费发票的原件。

      2、代办人办理：须携带代办人、有线电视注册人双方身份证原件及复印件各1份、用户证和缴费发票的原件。

      3、二手房交易户办理：应携带本人及前房主有线电视注册人双方身份证、用户证和缴费票据原件，到长春有线电视各营业厅或整转现场办理更名手续后，持更改后注册人身份证、房证房屋交易协议、发票；也可凭重新办理安装手续后的注册户人身份证、用户证和缴费票据的原件、复印件办理。
 
      4、其他需办理更名手续的，应由有线电视接续使用人与注册户名人持双方身份证原件、缴纳的基本收视维护费凭据，按规定办理更名手续后参加数字电视整转。整转现场及各有线电视营业厅均可办理更名业务。

      5、需缴纳2009年全年基本收视维护费，历年有欠费用户需同时补交所欠费用。

      办理整转手续后，领取公司为注册用户免费配置的一台第一终端机顶盒和智能卡，在切换信号后即可接收有线数字电视节目。

      三、特别提醒：

      1、公司提供上门安装机顶盒服务，届时公司将及时通知整转用户。用户也可以自行安装。

      2、按照国家广电总局《我国有线电视向数字化过渡的时间表》及《吉林省有线电视数字化整体转换试点工作实施方案》的规定，有线电视模拟信号关断即数字信号开通后，未办理数字电视整转的用户，只能收看到6套模拟信号节目。

      3、现场整转结束后，未进行转换的有线电视用户，请自行到长春有线电视各营业厅办理相关整转手续。

      4、为打造 “数字长春”，全面提高有线数字电视服务质量，保证广大用户看到高质量的数字电视节目，公司正在对现有网络进行全面改造。改造过程中，由于线路架设、设备更新等原因，可能会导致暂时性的信号中断，使部分用户短时间内无法正常收视，希望广大市民对此予以理解和支持。

      5、如遇无信号等故障，请及时拨打客服电话：96633。监督投诉电话：87030707。

                                                                       长春有线电视网络有限公司

                                                                             2009年7月14日